Chủ Nhật, 29 tháng 3, 2020

Lý do khiến số ca tử vong vì covid-19 của Ý cao hơn gấp đôi so với Trung Quốc

Ý đã báo cáo số người chết nhiều hơn gấp đôi so với Trung Quốc - quốc gia đầu tiên xuất hiện loại virus này vào cuối năm 2019. Tính đến nay, đã có hơn 9.000 trường hợp tử vong ở Ý, so với con số 3.295 ở Trung Quốc, theo dữ liệu do Đại học Johns Hopkins tổng hợp.

Đồng thời, số người chết ở Tây Ban Nha đã tăng mạnh trong những ngày gần đây và hiện tại đang ở mức hơn 5.000 - cũng cao hơn đáng kể so với Trung Quốc. Những con số đáng lo ngại đã đặt ra câu hỏi về những yếu tố nào khiến những quốc gia châu Âu này có tỷ lệ tử vong khủng khiếp như vậy.

Hai chuyên gia y tế đã chia sẻ với CNBC một số lý do dưới dây.

Lý do khiến số ca tử vong vì covid-19 của Ý cao hơn gấp đôi so với Trung Quốc - Ảnh 1.

Phản ứng chậm chạp

"Sự lây lan đã diễn ra trên diện rộng trước khi mọi người nhận thức được sự có mặt của virus này", Alexander Edwards, một chuyên gia về miễn dịch học của Đại học Reading, đã trao đổi với CNBC hôm thứ Năm về tình hình ở Ý.

Ông giải thích rằng ở hầu hết các nước châu Âu, người ta cho rằng dịch bùng phát "là một vấn đề ở nơi nào đó", và thái độ ban đầu này đã dẫn đến sự lây lan nhanh chóng của virus ở những nơi như Ý và Tây Ban Nha.

Khu vực Vũ Hán Trung Quốc, nơi bắt nguồn của virus, đã cách ly khỏi phần còn lại của thế giới kể từ giữa tháng 1. Khu vực này sẽ dỡ bỏ một phần phong tỏa vào đầu tháng Tư, do không có trường hợp mới nào được báo cáo trong những ngày qua.

Việc phong tỏa nghiêm ngặt dường như đã có tác động tích cực, tuy nhiên vào thời điểm đó, quyết định buộc 11 triệu người dân phải ở nhà dường như quá quyết liệt với nhiều người, và không có gì đảm bảo cho sự thành công.

Ý đã thực hiện các biện pháp phong tỏa lần đầu tiên vào cuối tháng 2, tại 11 thành phố ở phía bắc của đất nước. Một cuộc phong tỏa trên toàn quốc chỉ được công bố vào ngày 9 tháng 3. "Ý chậm hơn một chút", ông Ed Edwards cho biết.

Năng lực xét nghiệm

Tỷ lệ tử vong cũng liên quan đến số lượng người đang được xét nghiệm virus, Michael Tildesley, một nhà dịch tễ học tại Đại học Warwick cho biết. Về cơ bản, càng nhiều người được kiểm tra, cơ quan chức năng càng có thể phản ứng tốt hơn.

Kết quả là ở những nơi mà nhiều người đang được xét nghiệm với tốc độ nhanh chóng, chẳng hạn như Trung Quốc, số người chết sẽ không cao như ở Ý và Tây Ban Nha, nơi chỉ có những công dân xuất hiện triệu chứng của virus corona mới được xét nghiệm.

Edwards nói thêm rằng ở Trung Quốc, những người nhiễm virus được xác định nhanh chóng và bị cách ly trong hệ thống y tế, thay vì ở nhà - trong khi đó là những gì đã xảy ra ở Ý.

Dân số

Theo Edwards, có một "sự kết hợp nhân đôi của các yếu tố rủi ro". Ông giải thích rằng nhóm người đầu tiên bị virus tấn công ở nước này là người già.

Dữ liệu của OECD cho thấy Ý có tỷ lệ dân số già cao thứ hai trên thế giới, sau Nhật Bản. Những người trên 60 tuổi được cho là có nguy cơ cao mắc các triệu chứng nghiêm trọng từ virus.

"Chủ nhật hàng tuần, người Ý trẻ tuổi thường đi gặp ông bà, họ hôn nhau, đến nhà thờ hoặc dùng bữa cùng nhau", chuyên gia Ed nói thêm rằng việc tiếp xúc với người già đã lan truyền virus trên khắp nước Ý.

Mặc dù Tây Ban Nha không có tỷ lệ dân số già cao nhất thế giới, covid-19 cũng gây ảnh hưởng rất lớn tới nhóm tuổi này. Dữ liệu từ chính phủ Tây Ban Nha đã chỉ ra rằng các nhóm tuổi có số lượng ca mắc nhiều nhất là: 50-59; 70-79; và trên 80.

Ngoài ra, Tây Ban Nha có một nền văn hóa gia đình tương tự như Ý, mà theo các chuyên gia cho thấy rằng sự tiếp xúc thân mật giữa thanh niên và người già đã góp phần khiến cho số người chết tăng nhanh hơn.

"Một phần nguyên nhân cũng đến từ yếu tố văn hóa", từ ông Tildesley, từ Đại học Warwick, cho biết thêm rằng Trung Quốc đã cho thấy mức độ tuân thủ cao hơn đối với các biện pháp phong tỏa so với châu Âu.

Cuối cùng, đã có một số ý kiến ​​cho rằng sự khác biệt trong các loại thuốc được sử dụng ở châu Âu, so với dịch công chứng Trung Quốc, có thể có tác động đến tỷ lệ tử vong do virus. Tuy nhiên, Edwards cho biết thật khó để nói liệu sự khác biệt giữa thuốc Đông Y và Tây Y có phải là một yếu tố không.

Dàn sao Những Thiên Thần Áo Trắng xót xa trước hung tin Mai Phương qua đời vì ung thư phổi

Với các khán giả thế hệ 8x, 9x,  Những Thiên Thần Áo Trắng  là cả một vùng trời kỉ niệm, là bộ phim đến bây giờ người ta vẫn nhắc mãi như một huyền thoại của màn ảnh Việt. Tròn 10 năm sau ngày oanh tạc trên màn ảnh nhỏ, tưởng đâu khán giả sẽ được dịp cùng dàn diễn viên năm nào bồi hồi ôn lại những kỉ niệm của thập kỷ trước. Ngờ đâu kỉ niệm còn chưa kịp nhắc nhớ thì  Mai Phương  - thiên thần áo trắng năm nào đã phải nói lời tạm biệt. Sau gần hai năm chống chọi với bệnh tật, chiều ngày 28/3, đóa hoa nhỏ kiên cường Mai Phương đã rời xa cuộc đời. Trên trang cá nhân của mình, dàn diễn viên của Những Thiên Thần Áo Trắng năm nào không khỏi bàng hoàng, đau đớn trước sự ra đi của người bạn nhỏ.

Dàn sao Những Thiên Thần Áo Trắng xót xa trước hung tin Mai Phương qua đời vì ung thư phổi - Ảnh 1.

Mi Du gửi lời tạm biệt đến người chị Mai Phương

Dàn sao Những Thiên Thần Áo Trắng xót xa trước hung tin Mai Phương qua đời vì ung thư phổi - Ảnh 2.

Nam Cường không nhắc tên cũng không đăng hình nhưng chỉ vài dòng chữ thôi thì khán giả cũng biết trong lòng anh đang nặng nề đến nhường nào

Dàn sao Những Thiên Thần Áo Trắng xót xa trước hung tin Mai Phương qua đời vì ung thư phổi - Ảnh 3.

Vẫn mãi là những thiên thần áo dịch công chứng trắng của riêng "cô lớp trưởng July Miu" Miu Lê

Dàn sao Những Thiên Thần Áo Trắng xót xa trước hung tin Mai Phương qua đời vì ung thư phổi - Ảnh 4.

"Cựu lớp trưởng Nam" không còn biết phải nói gì trước sự ra đi của cô bạn cũ

Dàn sao Những Thiên Thần Áo Trắng xót xa trước hung tin Mai Phương qua đời vì ung thư phổi - Ảnh 5.

Lan Phương thương bé Lavie, thương người em gái kiên cường của mình

Ốc Thanh Vân chính thức lên tiếng sau khi Mai Phương qua đời: Đứng không vững lúc hay tin, hé lộ thông tin hiếm về tang lễ

Sau hơn 1 năm chống chọi với bệnh ung thư, Mai Phương đã trút hơi thở cuối cùng vào tối 28/3 tại nhà riêng. Là một người chị thân thiết, đồng hành cùng Mai Phương trong suốt 1 khoảng thời gian dài từ lúc phát biệt cho đến khi cố nghệ sĩ ra đi, những chia sẻ của Ốc Thanh Vân khiến công chúng đặc biệt quan tâm.

Ốc Thanh Vân cho biết, cô là người cận kề Mai Phương những ngày cuối đời, tuy nhiên cố diễn viên đã dặn dò mọi người giữ kín thông tin bệnh tật trước công chúng. Ngay sau khi Mai Phương trút hơi thở cuối cùng, Ốc Thanh Vân đã lập tức đến nhà riêng của cô em gái nhỏ để cùng gia đình chuẩn bị hậu sự.

Ốc Thanh Vân liêu xiêu, đứng không vững sau khi Mai Phương qua đời, tiết lộ thông tin hiếm về tang lễ! - Ảnh 2.

Ốc Thanh Vân viết tâm thư sau khi Mai Phương ra đi

Sau khi chu toàn mọi việc và trở về nhà giữa đêm, Ốc Thanh Vân chia sẻ: " Ốc vừa về nhà. Một cảm giác trống rỗng. Hồi nãy bước ra xe đi về mà thấy đôi chân liêu xiêu. Đoạn đường về sao thấy xa quá! Vậy là điều mình ngại nghĩ đến cũng đã đến, n hư một sự sắp đặt, bởi, đã cố hết sức. Phải chấp nhận thôi, muốn "giá như" hay "ước gì" cũng không thể được nữa. Về đến nhà, mình chào Bố trên bàn thờ và quỳ thật lâu để xin sức mạnh, niềm tin và nghị lực trong tất cả mọi sự. Xin cho con thông suốt" .

Ốc Thanh Vân liêu xiêu, đứng không vững sau khi Mai Phương qua đời, tiết lộ thông tin hiếm về tang lễ! - Ảnh 3.

Ốc Thanh Vân là người đồng hành cùng Mai Phương từ lúc cố diễn viên phát bệnh cho đến những ngày cuối đời

Không chỉ thế, Ốc Thanh Vân cũng lên tiếng trấn an mọi người rằng cô vẫn ổn và sẽ mạnh mẽ lo chu toàn mọi thứ để tiễn Mai Phương về nơi an nghỉ cuối cùng cũng như chăm sóc cho bé Lavie sau này. Theo như bà xã Trí Rùa tiết lộ, tang lễ của Mai Phương sẽ diễn ra trong không gian kín đáo chỉ có bạn bè và người thân, mỗi lượt viếng sẽ hạn chế dưới 10 người để đảm bảo an toàn. Trước đó, phía gia đình của Mai Phương cũng chia sẻ rằng khoảng 2 ngày nữa thi thể của diễn viên Mai Phương sẽ được hoả táng.

Ốc Thanh Vân liêu xiêu, đứng không vững sau khi Mai Phương qua đời, tiết lộ thông tin hiếm về tang lễ! - Ảnh 4.

Theo như tiết lộ từ Ốc Thanh Vân, giữa lúc nhạy cảm của dịch, tang lễ Mai Phương sẽ diễn ra cực kín đáo với sự tham dự của gia đình và người thân

Ốc Thanh Vân còn nhấn mạnh đề nghị mọi người không chia sẻ cụ thể thông tin về tang lễ để tránh sự hiếu kì, tụ tập đông người trong thời điểm nhạy cảm của dịch bệnh. " Mọi người đừng lo, Ốc ổn và bình tĩnh. Vì cũng đã chuẩn bị tinh thần cho việc này. Lo là lo cho những ngày sắp tới. Một đứa trẻ sẽ lớn lên thế nào đây. Ốc có thông báo về tang lễ của em cho những người thân biết. Mong anh chị em, bạn bè đồng nghiệp chia sẻ kín với nhau, đừng up thông tin lên Facebook. Mình sợ nhiều người hiếu kỳ, tập trung đông rất nguy hiểm vào lúc này. Chúng ta cùng bảo vệ nhau nhé!" .

Ốc Thanh Vân liêu xiêu, đứng không vững sau khi Mai Phương qua đời, tiết lộ thông tin hiếm về tang lễ! - Ảnh 5.

Về phần con gái của Mai Phương, Ốc Thanh Vân cũng tỏ ra lo lắng không biết Lavie sẽ lớn lên thiếu tình thương của mẹ.

Ốc Thanh Vân liêu xiêu, đứng không vững sau khi Mai Phương qua đời, tiết lộ thông tin hiếm về tang lễ! - Ảnh 6.

Người hâm mộ cũng gửi nhiều lời động viên Ốc Thanh Vân, mong cô mạnh mẽ dịch công chứng trong những ngày tiễn biệt Mai Phương sắp tới.

Thứ Sáu, 27 tháng 3, 2020

Công ty dịch thuật Bình Dương là gì? có uy tín hay không

Hỏi: Công ty dịch thuật Bình Dương là gì? và ở đâu thế ạ, Xin mọi người cho ý kiến

Đáp: Công ty dịch thuật Bình Dương là đơn vị cung cấp dịch vụ dịch thuật uy tín tại Địa Bàn Bình Dương.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch thuật Công ty dịch thuật Bình Dương được thành lập từ đội ngũ Biên Phiên dịch với tâm huyến cao với nghề, cùng với với tập thể lãnh đạo đam mê và nhiệt huyết. Chúng tôi có đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và tận tâm, Công ty dịch thuậtBình Dương đã làm hài lòng hàng nghìn khách hàng trong và ngoài nước

Chúng tôi tự hào được cung cấp dịch vụ dịch thuật thường xuyên cho hàng triệu khách hàng trong nước và khách hàng Quốc tế, cùng với đó là khả năng cung cấp Dịch thuật và Phiên dịch hơn 50 ngôn ngữ thế giới. Dẫn đầu trong ngành dịch thuật, Công ty dịch thuậtvề khả năng cung cấp đa dạng Ngôn ngữ dịch thuật.

Công ty dịch thuật Bình Dương hướng tới mục tiêu cung cấp cho các Quý khách hàng dịch vụ dịch thuật hàng đầu Việt Nam và mong muốn phát triển ngành dịch thuật Việt Nam vươn tầm ra thế giới.

Các dịch vụ ngôn ngữ tuyệt vời mà Dịch thuật Chuẩn cung cấp:Dịch thuật chuẩn xác trên 50 ngôn ngữ

Công chứng ngay trong ngày, công chứng đa ngôn ngữ

Phiên dịch chuyên nghiệp 24/7

Dịch vụ Hợp pháp hóa lãnh sự.

Tư vấn Visa, Du học

Chúng tôi đã dịch thuật, dich thuật công chứng, phiên dich hàng ngàn dự án trên 50 ngôn ngữ gồm: Tiếng Anh, Trùn, Nhật, Hàn, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, ….. uy tín toàn quốc, chúng tôi là đối tác tin cậy của nhiều Tập Đoàn, Doanh nghiệp và Tổ chức lớn.

Địa chỉ công ty  dịch thuật Bình Dương 123 Lê Trọng Tấn, Dĩ An, Bình Dương

Sdt: 0963.918.438

Chủ Nhật, 22 tháng 3, 2020

Tâm dịch Lombardy của Italy tăng thêm 546 người qua đời vì nhiễm Covid-19, cả nước tổng cộng có hơn 4.800 người tử vong

Lombardy - với thủ phủ Milan - là vùng thịnh vượng nhất Italy nhưng cũng là nơi bùng phát dịch Covid-19 tại quốc gia này. Chính quyền cho biết, hôm 21/3 đã có thêm 546 cư dân Lombardy qua đời, nâng tổng số trường hợp tử vong lên đến 3.095 người. Đây là mức tăng cao nhất trong 1 ngày kể từ đầu mùa dịch.

Về số người nhiễm bệnh, Giulio Gallera - người đứng đầu cơ quan phúc lợi Lombardy - cho biết đã có thêm 3.251 ca nhiễm mới. Tổng số bệnh nhân của vùng hiện là 25.515 người .

Hiện tại, nhiều bệnh viện ở Lombardy lâm vào cảnh thiếu máy thở và giường điều trị tích cực. Ngay cả những y bác sĩ ở tuyến đầu cũng nhiễm virus, thậm chí đã qua đời.

Italy tăng gần 800 người thiệt mạng vì nhiễm Covid-19, cả nước tổng cộng có hơn 4.800 người tử vong - Ảnh 1.

(Ảnh: Reuters)

Trước đó, ngày 20/3 Italy đã có 4.032 người tử vong vì nhiễm Covid-19, vượt qua Trung Quốc để trở thành quốc gia có nhiều nạn nhân thiệt mạng nhất trong đại dịch này.

Đến hôm 21/3, cả nước lại tăng thêm 793 ca tử vong (bao gồm 546 ở Lombardy và Biên phiên dịch 247 ở các vùng khác), tổng cộng đã có 4.825 người tử vong. 

Tổng số người nhiễm virus hiện là 53.578 , tăng thêm 6.557 ca so với hôm trước. Đến giờ, Italy nhiều ngày chứng kiến số ca bệnh và tử vong tăng cao liên tục, ngay cả khi đã phong tỏa đất nước cách đây hai tuần (từ 9/3).

Italy tăng gần 800 người thiệt mạng vì nhiễm Covid-19, cả nước tổng cộng có hơn 4.800 người tử vong - Ảnh 2.

Italy đang tiến hành việc hỏa táng thi thể nhanh chóng để hạn chế lây nhiễm, trong bối cảnh số người thiệt mạng lên tới con số hàng trăm mỗi ngày và chính quyền cấm tổ chức lễ cưới, lễ tang... (Ảnh: AFP)

(Theo AP, Reuters)

Netizen đồng loạt bảo vệ Taylor Swift sau khi Kanye West bị "vạch mặt", lời của P!nk 11 năm trước được "đào" lại: "Kanye West là kẻ tồi tệ nhất trái đất này"

Drama hot nhất mạng xã hội ngày hôm nay chắc chắn chính là việc Kanye West bị "bóc phốt" lươn lẹo, cắt xén đoạn hội thoại với Taylor Swift hồi năm 2016 về hướng có lợi cho mình, đẩy hết mọi tội lỗi lên đầu nữ ca sĩ "Look What You Made Me Do". Sau 4 năm, cuối cùng mọi sự thật đã được đưa ra ánh sáng.

"Quân tử trả thù mười năm chưa muộn", fan Taylor Swift được một dịp "vùng lên", đòi lại công bằng cho thần tượng khi bị nghi oan suốt 4 năm qua!



Cuộc trò chuyện giữa Kanye West và Taylor Swift hồi năm 2016 được lan tràn trên mạng.

Chỉ trong ít giờ đồng hồ, hashtag #KanyeWestIsOverParty (Kanye West hết thời rồi) đã được đẩy lên vị trí #1 trending toàn thế giới trên Twitter, đủ biết sự quan tâm của dư luận về vấn đề này lớn đến mức nào. Bên cạnh đó, các hashtag tương tự như #TaylorToldTheTruth (Taylor đã nói sự thật) và #TaylorWasRight (Taylor đã nói đúng) cũng đang được trending, bày tỏ sự phẫn nộ của cộng đồng người hâm mộ nữ ca sĩ trước một sự thật đã bị che đậy suốt 4 năm qua.

Netizen đồng loạt bảo vệ Taylor Swift sau khi Kanye West bị vạch mặt, lời của P!nk 11 năm trước được đào lại: Kanye West là kẻ tồi tệ nhất trái đất này - Ảnh 3.

Hashtag #KanyeWestIsOverParty lên #1 toàn cầu.

Tất nhiên, vợ chồng nhà Kanye West - Kim Kardashian đã phải đối mặt với cơn mưa chỉ trích và gạch đá, Taylor Swift nhân dịp này cũng hoàn toàn được "minh oan" khỏi những gì cô đã phải chịu đựng hồi năm 2016.

- Cuối cùng thì công lý đã được thực thi! Vợ chồng Kanye - Kim chính là những kẻ hai mặt, dối trá và đê tiện bậc nhất thế giới này!

- Ai bù đắp lại cho những dối trá mà Taylor Swift đã phải gánh chịu suốt ngần ấy năm chứ?

- Chúng ta ai cũng vẽ nên hình ảnh một Taylor Swift đóng vai nạn nhân, và giờ đây, nhìn xem những gì cô ấy đã phải đối mặt kìa?

- Họ bắt nạt cô ấy, họ Biên phiên dịch buộc tội cô ấy, và giờ đây cô ấy lại không nhận được lời xin lỗi nào ư?

- Chính họ muốn cô ấy biến mất, muốn sự nghiệp cô ấy tan tành mà không hề nghe câu chuyện từ phía cô ấy. Giờ đây thì sao nào?

Không chỉ dừng lại ở đó, trong ngày hôm nay, đoạn clip cắt ra từ bộ phim tài liệu "Miss Americana" cũng được cộng đồng người hâm mộ chia sẻ rầm rộ trở lại. Trong đoạn clip, ta thấy một Taylor Swift đầy đáng thương, khóc hết nước mắt trong trạng thái suy sụp khi đối diện với áp lực khổng lồ từ mạng xã hội - đó là lúc mà Taylor Swift "biến mất" hoàn toàn trước công chúng sau scandal đụng độ với vợ chồng Kanye West - Kim Kardashian mà phần thua thuộc về cô nàng.

Đoạn clip lấy đi không ít nước mắt của khán giả trong thời điểm hiện tại khi họ nhận ra nữ ca sĩ đã phải trải qua những gì vào năm 2016. Taylor Swift đã chia sẻ thật lòng rằng: "Nó (ám chỉ sự nghiệp bị dính liền với scandal) không còn đơn thuần chỉ là làm nhạc nữa, mà là một điều gì đó hơn thế, một điều khiến ta mỏi mệt sau 15 năm hết mình để đáp ứng kỳ vọng của khán giả, 15 năm duy trì những tiếng vỗ tay, hò reo chỉ để cảm thấy mình tồn tại trên sân khấu". Từ đó, Taylor Swift lựa chọn "biến mất" khỏi làng giải trí, chủ động "rút lui", để không phải thấy một ngày nào đó bị chính những người đã từng yêu thương, ủng hộ mình quay lưng và rời đi.

Đoạn clip Taylor Swift khóc, cảm thấy bất lực trước dư luận được chia sẻ rộng rãi lại trong ngày hôm nay.

Netizen đồng loạt bảo vệ Taylor Swift sau khi Kanye West bị vạch mặt, lời của P!nk 11 năm trước được đào lại: Kanye West là kẻ tồi tệ nhất trái đất này - Ảnh 6.

Đoạn clip được cắt ra từ bộ phim "Miss Americana" được chia sẻ rầm rộ, trong đó cho thấy Taylor Swift đã khóc và chia sẻ rằng mình tổn thương thế nào sau các scandal nhắm vào mình.

Các đoạn tweet của nữ ca sĩ P!nk bảo vệ Taylor Swift hồi năm 2009 cũng được "đào mộ" lại mà theo fan là sau 11 năm - nó "vẫn giữ nguyên tính thời sự". Theo đó, sau khi Taylor Swift bị Kanye West "cướp mic" tại VMAs 2009, P!nk đã không kìm nén nổi sự tức giận mà chỉ trích chồng của Kim Kardashian thậm tệ, đồng thời dành rất nhiều lời an ủi đến Taylor Swift lúc ấy. 11 năm nhìn lại, fan vẫn thấy lời của P!nk không hề sai.

Netizen đồng loạt bảo vệ Taylor Swift sau khi Kanye West bị vạch mặt, lời của P!nk 11 năm trước được đào lại: Kanye West là kẻ tồi tệ nhất trái đất này - Ảnh 7.

"Kanye West là kẻ tồi tệ nhất trên trái đất này. Hãy nhớ lấy lời tôi." - P!nk chia sẻ vào năm 2009.

Netizen đồng loạt bảo vệ Taylor Swift sau khi Kanye West bị vạch mặt, lời của P!nk 11 năm trước được đào lại: Kanye West là kẻ tồi tệ nhất trái đất này - Ảnh 8.

"Tôi dành tình cảm cho Taylor Swift. Cô ấy là một cô nàng ngọt ngào và tài năng, xứng đáng có được khoảnh khắc ấy (ám chỉ khoảnh khắc lên nhận VMAs 2009 mà không bị Kanye West gián đoạn). Cô ấy nên biết chúng ta đều yêu thương cô ấy."

Thứ Bảy, 21 tháng 3, 2020

Quán bún chả nổi tiếng bị chấm 0 điểm chất lượng, nhân viên khiến khách "muốn đấm vào mặt"

Bún chả gia truyền bị khách chấm 0 điểm chất lượng

Mới đây, trên một Hội chuyên đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm các địa điểm ăn ngon, bài đăng tải của thành viên N.D.L gây chú ý vì chấm 0 điểm cho món bún chả mà người này từng thưởng thức. Điều đáng nói là đây là quán bún chả que tre nổi tiếng đông khách trên phố Bạch Mai, Hà Nội.

Theo mô tả của N.D.L, có 3 điểm khiến vị khách này không hài lòng về quán trong đó, thái độ phục vụ của nhân viên oder được cho là hách dịch, thậm chí khiến người này dùng từ ngữ khá dịch công chứng nặng nề là "muốn đấm vào mặt".

Chất lượng món chả vốn là một trong những phần quan trọng làm nên thương hiệu của quán cũng bị vị khách chấm 0 điểm vì kém hấp dẫn. "Chả miếng thì 90% là mỡ, chả băm thì khô không khốc, xương sông thì lại là mỡ, nem cua bể thì ăn lổn nhổn toàn cái gì không ạ, nước mắm thì chuồi chuội chả có cái vị gì hấp dẫn", N.D.L mô tả.

Chưa kể, vị khách cảm thấy không hài lòng vì chi phí cho bữa ăn lên tới 200.000 đồng, không nhận được bất cứ lời giải thích nào từ phía nhân viên của quán hay hóa đơn thanh toán.

"Do thịt lợn đắt nên giá cả tăng, mình không nói. Hai vợ chồng vào ăn mà đứng lên chốt tiền không bill, không lời giải thích. 200.000 đồng cho những gì thì đây ạ: một xuất băm, một xuất miếng, một nem cua bể, hai bánh tôm", vị khách viết.

Khá bức xúc về quán ăn, N.D.L đã quyết định sẽ không bao giờ quay lại quán bún chả que tre nổi tiếng.

Quán bún chả nổi tiếng bị chấm 0 điểm chất lượng, nhân viên khiến khách muốn đấm vào mặt - Ảnh 1.

Quán bún chả bị khách lên mạng viết bài chê chất lượng và thái độ của nhân viên.

Mặc dù việc khen chê chất lượng đồ ăn và chất lượng dịch vụ của quán là tùy theo nhận định mỗi người, song ngay dưới bài đăng của N.D.L, hàng trăm bình luận nổ ra xoay quanh quán bún chả này, trong đó, nhiều vị khách cũng bày tỏ quan điểm, câu chuyện của cá nhân liên quan đến quán.

"Điểm trừ duy nhất là giá cao so với khu vực, còn xung quanh đấy hàng rẻ đầy, ngay cạnh có hàng bán nửa giá", thành viên Tomy Ngo bình luận.

"Tầm 3 năm rưỡi trước mình ăn ở đây mấy lần vì hồi đó thuê cửa hàng ngay gần, thấy khá ngon, thịt kiểu mềm tươi so với mấy quán bún chả bình thường, nhưng chuyển đi cũng 3 năm rồi nên không biết bây giờ như này thì hơi tiếc", tài khoản Dương Huyền Trang bày tỏ quan điểm.

Bên cạnh những đánh giá không mấy "nhẹ nhàng" thì vẫn có những ý kiến chung lập cho rằng, tùy theo khẩu vị mỗi người để có đánh giá về chất lượng món ăn. Một số ý kiến cũng cho rằng họ thấy bún chả ở đây khá ngon. Tuy nhiên, đa phần đều tựu chung rằng, khi làm phục vụ thì thái độ của nhân viên đối với khách nên lịch sự, tránh hiểu nhầm không đáng có.

Quản lý quán mong khách hàng đánh giá công tâm

Trước bài viết đăng tải về quán gây "bão" trên mạng xã hội, anh Nguyễn Huân, người đang trực tiếp điều hành quán bún chả này đã lên tiếng gửi lời xin lỗi tới vị khách N.D.L vì bất cứ điều gì khiến vị khách này không hài lòng. "Trong phạm vi những gì chưa được, mình xin ghi nhận và sẽ cải thiện để phục vụ khách hàng tốt hơn", anh Huân bày tỏ quan điểm trên Hội.

Theo anh này, về phàn nàn thái độ phục vụ của nhân viên oder, quán này luôn yêu cầu nhân viên phải lịch sự, thưa gửi với khách hàng. Nếu có tình trạng nhân viên nói cộc lốc sẽ phê bình người này.

"Có thể, do lúc đó khách đông hoặc bạn đó bận làm việc khác nên nói vội. Đợt này dịch corona tại Hà Nội phức tạp, nhân viên bên mình bị gia đình bắt nghỉ về quê nhiều nên quán thiếu người, 1 bạn phải làm kiêm nhiệm cả order, thu ngân và phụ bếp.

Tất nhiên không vì thế mà được phép nói chuyện cộc lốc với khách hàng. Mình chỉ nói để mong bạn phần nào thông cảm", anh Huân chia sẻ.

Quán bún chả nổi tiếng bị chấm 0 điểm chất lượng, nhân viên khiến khách muốn đấm vào mặt - Ảnh 2.

Điều khiến người quản lý quán không đồng tình nhất là nhận xét "chấm 0 điểm" các món chả, nước chấm và nem ở quán của vị khách. Anh cho rằng cảm nhận món ăn là do khẩu vị từng người.

Dẫn chứng cho điều này, anh Nguyễn Huân nhắc đến những vị khách quen đã quay lại quán rất nhiều lần và quán cũng từng nhận được nhiều đánh giá tốt về chất lượng đồ ăn trên các hội, nhóm về ẩm thực.

Thậm chí, anh khẳng định nét riêng của thương hiệu quán là sử dụng nguyên liệu "chả có mỡ". Vì thế, việc đánh giá khen – chê là do không hợp khẩu vị. Anh này cũng nói rõ về mức giá 200.000 đồng vị khách phải chi trả cho bữa ăn tại quán còn bao gồm cả đồ uống. Quán cũng có menu công khai giá cả ngay tại bàn để khách thấy rõ và quyết định.

"Chia sẻ thêm, chi phí để đảm bảo điều kiện sản xuất đạt chuẩn Vệ sinh ATTP như bên mình khiến giá thành cao hơn so với những bên không đạt chuẩn", anh Huân bày tỏ quan điểm trên Hội.

Tuy vẫn ghi nhận những đóng góp khách quan, công tâm của khách, nhưng anh này mong mọi người không vì sự khó chịu cá nhân mà phủ định cả 1 thương hiệu lâu đời.